该项措施免除组织者在此期间向消费者提供现金退款的义务。但总统禁止假如再出现新的卫生紧急情况时也采取该项政策。
博索纳洛总统批准了一项提案，允许各公司将因新冠疫情而取消或推迟的音乐会、节日和旅游预订提供代金券或重新安排的期限延长至2023年底。
根据这项提案，各公司必须确保重新安排服务内容或为消费者未来的消费提供代金券。在这种情况下，公司不必提供现金退款服务。
该提案适用于推迟或取消原定于2020年1月1日至2022年12月31日期间的服务、预订和活动，如音乐会和演出等。
公司只有在未能在以下时间范围内作出重新安排服务或提供代金券的情况下，才必须向消费者退款。
- 在2021年12月31日之前取消的，在2022年12月31日之前作出重新安排或提供代金券；
- 在2022年1月1日至12月31日期间取消的，在2023年12月31日之前作出重新安排或提供代金券。
如果消费者在2022年2月21日，即临时措施公布的日期之前获得了代金券，那么它可以使用到2023年底，即使取消时间发生在2021年。
该文本是联邦政府在今年2月作为临时措施提出的，是对总统博索纳洛在2020年批准的一项法律进行的更新，该法律最初将这些规则与公共灾难法令捆绑在一起，该法令已于2020年12月31日失去效力。
众议院在文本中加入了这样的规定：只要联邦政府承认出现全国性的公共卫生紧急情况，都可使用该项法律。然而，总统否决了这一章节。
理由是，在新冠疫情期间采取的措施是专门用来对付这种疾病的。总统认为，“如果允许相同的条款在不同的背景下使用，在不了解问题和未来需求的情况下，它们将有可能无法惠及消费者”。
艺术家和演讲者
这些规则也适用于在2020年1月1日至2022年12月31日期间准备举办活动的艺术家、演讲者和其他专业人士，因疫情而不得不推迟或取消活动。
因此，只要他们将活动重新安排最晚至2023年底，他们也可以免除偿还费用的义务。
如果在截止日期内没有重新安排活动，他们收取的金额将被退还，并按广义全国消费者价格专项指数（IPCA-E）进行货币修正：
- 在2021年12月31日之前取消的，在2022年12月31日之前作出退还；
- 在2022年1月1日至12月31日期间取消的，在2023年12月31日之前作出退还。
提案还免除2022年12月31日之前取消活动的罚款，前提是该活动是由于新冠疫情采取的防疫措施而取消的。
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